Acho que não preciso ensinar ninguém a usar o Skype, que é muito parecido com os instant messengers tradicionais (MSN, ICQ, Yahoo...), mas nele tem uns macetes bem interessantes, que alguns não conhecem:

Ligar para números "toll free"

Números gratuitos dos EUA (os toll free, que começam com 1-800), Reino Unido, Polônia e França agora podem ser discados pelo Skype sem pagar nada. Mesmo quem não tem nem nunca teve créditos no Skype pode usar.

Bom para quem quer testar o SkypeOut, treinar outras línguas e até, quem sabe, realmente precisa falar com uma empresa por aquelas bandas.

Adicionar contatos SkypeOut à lista de contatos

Tem duas formas: uma é indo no histórico e clicando no número que quer adicionar com o botão direito. A opção está lá. Outra, que também vale para números realmente novos, nunca discados, é ir no menu "Contatos", "Adicionar contatos" e clicar no link azul.

Ver extrato da conta

Logando no site do Skype, dentro do meny "My account" ou "Minha conta", há a opção de "Lista de chamadas". Essa lista exibeos valores cobrados em cada ligação, e também os números gratuitos discados.

Gerenciando um grupo

Se você tem uma empresa ou a família toda usa skype, ter um grupo pode ser uma boa idéia - principalmente porque um cartão de crédito só pode fazer depósitos em uma conta e vice-versa.

Basta, na seção Store do site do Skype, ir na guia Groups e preencher o cadastro. Depois, adicionar sua família ou funcionários ao grupo. Então, usando o Moneybookers (por enquanto, o único método de se colocar dinheiro em grupos), você compra os créditos, e, conforme a necessidade, distribui o dinheiro entre os membros.

O dinheiro pode ser dividido em partes iguais ou cada um pode receber um valor diferente. Há outros recursos, como alocação automática quando algum membro fica com menos créditos que um valor pré determinado. O administrador também pode controlar o que é feito com esse dinheiro, observando as ligações feitas pelos membros.

Redirecionar chamadas

Você pode redirecionar chamadas do Skype para um telefone da sua preferência, ou mesmo para uma outra conta do Skype. Como o serviço de siga-me.Basta ir em "Ferramentas" -> "Encaminhas chamadas". O redirecionamento funciona quando o Skype está desligado.

Paga-se o preço de uma ligação do Skype para o telefone para o qual foi redirecionado. O serviço é gratuito ao se redirecionar para outro número do Skype.

Além do óbvio, eu também recomendo para quem tem duas contas no skype, uma pessoal e outra no trabalho (o que pode ser conveniente se uma das contas está associada a um grupo, como numa empresa). Assim, você pode redirecionar as chamadas da a sua conta pessoal para a profissional ou vice versa.

Mais uns detalhes

Na janela Opções (dentro de Preferências), há uma guia, a "Avançadas", com alguns recursos bem legais que vem desabilitados. Para mim, o mais importante é o "Pausar o Winamp ao receber uma chamada". Mas há outros que podem ser interessantes para você, vale a pena conferir.